Directores y Gerentes: ¿Qué deben hacer?
Por: Roberto V Bonilla-Núñez
Co-Piloto Organizacional e Innovador Social
Laboratorio de Innovación Novarum, S.C,
En términos generales, los directores y gerentes, deben asegurar que la gestión de su equipo, área o despartamento, contribuyan al cumplimiento de la Filosofía de la empresa y al logro de los objetivos esperados, acorde al presupuesto vigente y la capitalización de oportunidades que presente el entorno, así como el detectar amenazas y convertirlas en oportunidades de mejora o diferenciación,
De manera particular los directores y gerentes, deben cuidar dos tipos de acciones y cinco temas principales cada una de ellas:
Acciones tipo 1: Fortalecer el presente: mejorar eficiencia, reducir costo, reducir desperdicios, siempre buscar alternativas para ser más productivos (mano derecha )
Acciones tipo 2: Diseñar y construir el futuro: anticiparnos, ver tendencias en el entorno, temas y noticas que puedan favorecernos o afectarnos. Explorar nuevas ideas para diferenciarnos ( mano izquierda )
Nota Importante: Cuando cambia el entorno de manera inesperada llámese pandemia, inflación, recesión, aumentos de tas de interés etc ., ¡igual le pasa a nuestros competidores! la principal diferencia entre una empresa y otra, reside de manera principal, en la forma en que el equipo gerencial y el director de cada empresa responde antes esos cambios en el entorno.
Dos postulados
1. Debemos aprender a ser ambidiestros: Presente y Futuro siempre en paralelo, obvio, de manera natural las acciones en el presente, pueden requerir una mayor proporción del tiempo
2. El futuro no se adivina. Se diseña y se construye desde el presente
Los temas a considerar de manera continua
Estos 5 grandes temas siempre revisarlos en tiempo presente y en tiempo futuro
Tiempo Presente: Fortalecer el presente
1. La ejecución del Plan estratégico y las interacciones oportunas y de calidad con tus compañeros
2. El desarrollo de tu equipo y ambiente de trabajo, incluyendo tu actualización profesional
3. Mejora continua de sistemas y procesos sumando siempre oportunidades de innovar
4. Tener el cliente y el usuario siempre en mente, sus necesidades y expectativas presentes y futuras, así como conocer de manera razonable la oferta de los competidores
5. Vigila siempre los indicadores de desempeño y resultados financieros, recordemos que las finanzas y la liquidez o flujo de efectivo es el oxígeno de toda empresa. Sin oxígeno no se puede vivir igual que las personas
Tiempo Futuro: Diseñar y construir mejores futuros
1. ¿Cuáles serán las nuevas estrategias y formas de organizarnos para estar listos a los cambios que vengan en el futuro?,
2. ¿Que nuevas competencias y habilidades debemos desarrollar en nuestro equipo y en nosotros mismos?
3. ¿La mejora continua será suficiente para llevarnos al futuro?. ¿En que temas estratégicos deberemos empezar a innovar para estar listos cuando el futuro se convierta en el nuevo presente?
4. ¿Cuales son las mega-tendencias relevantes para nuestra empresa?: Políticas, Económica, Sociales, Tecnológicas, Ecológicas y Sociales (PESTEL)
5. ¿Deberemos cuestionar el modelo de negocio actual y explorar nuevas formas de generar valor a nuevos segmentos de mercado?, ¿Cuáles deberán ser las nuevas estructuras de costos y gastos para competir en el futuro?
6. ¿Qué rol tendrá la innovación e incorporación de nuevas tecnologías?
De esta práctica continua de estar operando de manera ambidiestra, analizando y actuando para fortalecer el presente y diseñar y construir mejores futuros es de dónde se deriva las misión y el el eslogan de Novarum
Misión de Novarum
Diseñamos mejores futuros para las organizaciones, a través de metodologías innovadoras, para mejorar su productividad y competitividad
Les recomendamos escuchar tres podcast como complemento de este blog:
1. Manifestaciones de un líder:https://novarum.mx/podcast/episodio-4-manifestaciones-de-un-lider
2. Delegar vs Abdicar: la delegada línea: https://novarum.mx/podcast/episodio-6-delegar-vs-abdicar-la-delgada-linea
3. Comprender demasiado al sistema: https://novarum.mx/podcast/episodio-7-comprender-demasiado-al-sistema