¿Sientes que la fricción entre departamentos está frenando a tu empresa? Descubre cómo la falta de alineación interna puede estar costándote clientes y erosionando tus beneficios, mucho más de lo que imaginas.
En este episodio, profundizamos en la dinámica crítica, pero a menudo ignorada, del cliente y proveedor interno. Analizamos por qué la desalineación, la falta de comunicación y la ausencia de reciprocidad sabotean tus resultados y te damos estrategias PRÁCTICAS y accionables. Aprende a aplicar el diálogo efectivo, la negociación constructiva y la alineación inteligente de sistemas y expectativas para transformar el conflicto interno en colaboración productiva y un éxito organizacional sostenible. Deja de reaccionar a los problemas y empieza a construir una ventaja competitiva desde dentro.
En este episodio exploramos:
* La importancia vital de las relaciones cliente-proveedor interno para el rendimiento global.
* Cómo identificar y superar la fricción, la desalineación y la desintegración departamental.
* Estrategias prácticas de diálogo (inspiradas en David Bohm) y negociación efectiva interdepartamental.
* El poder de entender tu organización como un conjunto de sistemas de actividad humana (Peter Checkland).
* Cómo definir entregables internos claros y fomentar una cultura de reciprocidad.
* La implementación de KPIs compartidos y metas de orden superior para una verdadera alineación.
* La diferencia crucial entre cambios Tipo 1 (incrementales) y Tipo 2 (transformadores) para una mejora real y duradera.
* Por qué necesitas ‘cambiar antes de que sea necesario’ (Jack Welch) para asegurar el futuro de tu organización.
¡Escucha ahora para desbloquear el poder de la colaboración en tu organización! Si encuentras valor en esta discusión, por favor, dale ‘Me Gusta’ 👍, suscríbete a nuestro canal para más contenido sobre estrategia empresarial y liderazgo efectivo, y comparte tu mayor desafío (o éxito) con la colaboración interna en los comentarios abajo. 👇
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